Política de Privacidad de la Cuenta
Alcance de esta política
Esta política describe el tratamiento de datos del inicio de sesión opcional ("Cuenta Aonnix") que ofrecen las aplicaciones de Aonnix Dev (división de software de AONNIX E.I.R.L.). El inicio de sesión sirve únicamente para identificar tu cuenta y asociar a ella tus compras. Las aplicaciones compatibles pueden usar la cuenta para asociar y recuperar compras o beneficios en otros dispositivos y, cuando corresponda, entre plataformas.
Esta política no describe los datos que maneja cada aplicación internamente (por ejemplo, datos de salud, de loncheras o de mascotas). Para ello, consulta la política de privacidad de cada app (ver sección 8).
Datos que recopila el inicio de sesión
Si decides iniciar sesión (con Sign in with Apple o Google), se recopilan los siguientes datos de cuenta a través de Firebase Authentication (Google):
- Dirección de correo electrónico.
- Nombre (nombre para mostrar de la cuenta).
- Identificador de usuario (un ID técnico que representa tu cuenta).
Estos datos son los mismos para todas las apps de Aonnix Dev. El inicio de sesión no solicita permisos adicionales (como contactos, archivos o calendario).
Para qué se usan
Los datos de cuenta se utilizan exclusivamente para:
- Identificar tu cuenta de forma consistente entre tus dispositivos.
- Asociar tu compra premium a la cuenta, a través de RevenueCat, para recuperarla en otros dispositivos y, cuando corresponda, entre plataformas.
Estos datos no se utilizan por sí mismos para publicidad o seguimiento, salvo cuando una aplicación concreta describa expresamente prácticas de medición o atribución en su propia Política de Privacidad. No se venden a terceros.
El inicio de sesión es opcional
Las aplicaciones de Aonnix Dev son totalmente utilizables sin iniciar sesión. La cuenta solo se ofrece para recuperar o portar tu compra entre dispositivos; no es necesaria para usar las funciones de las apps.
Lo que el inicio de sesión NO hace
- No accede a los datos internos de las apps (por ejemplo, datos de salud, registros o fotos), que permanecen en tu dispositivo según la política de cada app.
- No mezcla datos entre apps. Compartir el inicio de sesión solo unifica tu identidad; cada app gestiona sus propios datos y sus propias compras por separado.
- No realiza por sí mismo seguimiento publicitario ni telemetría con fines de marketing. Si una aplicación concreta mide campañas o atribuye instalaciones o compras, lo describe en su propia Política de Privacidad.
Servicios de terceros
El inicio de sesión y la gestión de compras se apoyan en:
- Firebase Authentication (Google): procesa correo, nombre e identificador de usuario para autenticar tu cuenta. Los datos se transmiten de forma cifrada (HTTPS).
- RevenueCat: gestiona y valida el estado de tu compra premium para permitir su recuperación en otros dispositivos y, cuando corresponda, entre plataformas.
Eliminación de la cuenta y tus derechos
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia app, en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Al eliminarla se borran los datos de cuenta asociados (correo y nombre). Tu compra premium no se pierde: permanece en tu cuenta de la tienda (Apple ID / Google) y es restaurable en ese dispositivo.
Tu cuenta es la misma en todas las apps de Aonnix Dev. Si la eliminas, deja de funcionar también en las otras apps donde iniciaste sesión.
Si solo quieres dejar de usar una app, no necesitas eliminar la cuenta: cierra sesión y borra los datos desde esa app. Si además quieres que eliminemos el registro de compras de esa app asociado a tu cuenta, escríbenos a soporte@aonnix.com desde el correo de tu cuenta.
Atención por correo
Si escribes a soporte@aonnix.com, recibimos tu dirección de correo y lo que nos cuentes en el mensaje. Para ayudarte a recuperar una compra podemos pedirte el número de pedido de la tienda, el correo de tu cuenta y la fecha aproximada de la compra. No pedimos contraseñas, datos de tarjeta ni documentos de identidad.
Usamos esos datos solo para atender tu caso. Conservamos la conversación hasta 12 meses después de cerrarlo, por si hay un reclamo o un reembolso posterior, y eliminamos los archivos adjuntos al cerrar el caso.
El buzón de soporte está alojado en un servicio de correo de Apple (iCloud), cuyos servidores pueden estar fuera del Perú.
Privacidad de cada aplicación
Para conocer qué datos maneja cada app y cómo, consulta su política de privacidad específica:
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse y cualquier cambio será publicado en esta misma página.
Responsable y contacto
El responsable es AONNIX E.I.R.L., entidad legal constituida en el Perú (RUC 20615881768). Aonnix Dev es su división de software.
Para consultas sobre esta política, escribe a soporte@aonnix.com.
Aceptación
El uso del inicio de sesión opcional implica la aceptación de esta Política de Privacidad de la Cuenta.